Devoluciones y Garantía – FREITAGSBAGS
En FREITAGSBAGS, queremos que compres tus bolsas de lona reciclada con total tranquilidad. Si tu producto no cumple con tus expectativas, nuestra política de devoluciones y garantía está diseñada para protegerte sin complicaciones.
Política de Devoluciones
- Plazo de 30 días – Puedes devolver tu bolsa de lona reciclada dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.
- Estado del producto – El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original, con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
- Proceso – Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido.
- Reembolsos – Una vez revisado y aprobado el producto, se te reembolsará el monto mediante el mismo método de pago original. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Cobertura de Garantía
Garantizamos la calidad de tus bolsas de lona reciclada con una garantía limitada de , según el modelo seleccionado.
Nuestra garantía cubre:
- Defectos de fabricación en materiales o costura
- Durabilidad de la impresión, costuras y tejido
La garantía no cubre:
- Desgaste normal (desvanecimiento, pequeños pelotones, etc.)
- Daños causados por uso inadecuado, accidentes o modificaciones
- Cuidado incorrecto o alteraciones no autorizadas
Cómo Solicitar una Garantía
Contacta a nuestro equipo de soporte con tu comprobante de compra, fotografías del problema y una descripción detallada del defecto.
Las soluciones de garantía pueden incluir:
- Reemplazo de la bolsa de lona reciclada
- Reparación o asesoramiento para defectos menores
- Apoyo con proveedores locales autorizados
¿Necesitas Ayuda?
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en todo momento. Para consultas sobre devoluciones, cambios o reclamaciones de garantía en tu bolsa de lona reciclada, visita nuestra página en cualquier momento.